1.  ¿Cómo puedo comprar en esta página?
Cotiza automáticamente al instante ; Te registras solo la primera vez en zapatosdeleon.com ;
1.
Ingresa con tu correo y contraseña, en el apartado de "Iniciar Sesión".
2.
Agrega los Modelos de tu elección al Carrito de Compras (En la pagina solo muestra Existencias en tiempo real)
3.
Una vez seleccionado los Modelos de tu agrado, deberás dar clic al Carrito de Compras y verificar los Modelos agregados y presupuesto de tu pedido, una vez revisada la información el ultimo paso es dar clic en el botón de "Confirmar Pedido" y recibirás una copia de tu pedido en tu correo registrado con las cuentas de depósito.
4.
Una vez realizado tu pago, nos mandas comprobante de tu pago con tu numero de pedido.
5.
Confirmado tu pago , comenzamos con la preparación de tu pedido, tanto empaque como entrega a paquetería, se realiza tu envío y mandamos tu guía donde podrás consultar el seguimiento de tu pedido iniciando sesión con tu cuenta en www.calzadoenlinea.com



2. ¿Venden Zapato Chino o Importado?
No, por lo que aquí solo vendemos Zapato de Calidad Hecho en México.


3. ¿Son Outlet y venden saldos o devoluciones de fábrica?
NO, unicamente ofrecemos zapato de linea que esta vigente comercialmente.


4.  ¿Cuánto es el mínimo de compra? 
El pedido mínimo es de 6 pares (media docena del mismo modelo y color de numeración corrida), no surtimos 6 pares surtidos o alguno de diferente modelo en la misma media, NO VENDEMOS PARES SUELTOS, NO SE PUEDEN COMBINAR DIFERENTES MODELOS EN LA MISMA MEDIA.


5.  ¿Pueden darme Precios de Mayoreo?
Los precios publicados ya son de Mayoreo e Incluyen IVA, son los mismos que te daríamos si vienes a nuestra bodega en León.


6.  ¿Puedo visitarlos en León y comprar directamente?
Si puedes visitarnos en nuestra bodega agendando tu visita con al menos un día hábil de anticipación, para atenderte como mereces, te recordamos que contamos con terminal bancaria y recibimos tarjetas de débito y crédito sin cobrar comisiones.


7.  ¿Tienen catálogo impreso?
NO,  solamente tenemos catálogo online, con existencias en tiempo real donde podrás cotizar los 365 días del año las 24 hrs del día, la atención se dará dentro del horario establecido.


8.  ¿Puedo pedir factura?
Si, puedes pedir factura y te enviamos el XML y PDF a la dirección de correo que nos indiques, los precios publicados ya incluyen IVA. Para cualquier duda al respecto favor de escribir a facturacion@zapatosdeleon.com


9.  ¿Qué es una media?
Una media docena son seis pares del mismo modelo y color y cada par de talla diferente para cubrir la corrida.

Como se muestra en la siguiente imagen



10.  ¿Qué es una corrida?
La numeración corrida son las tallas predeterminadas para cubrir una numeración comercial, las más comunes son: Bebe 09 al 11 y 12 al 14 Niños/as 15 al 17 y 18 al 21 Dama / Joven 22 al 25 y 23 al 26 Caballero 25 al 28 y 26 al 29.


11. ¿Puedo comprar 6 pares, y cada uno de diferente modelo?
No, solo podemos surtir a partir de medias docenas del mismo estilo y color


12. ¿Puedo pedir dos pares del 24, tres del 26 y uno del 28 o los 6 pares del mismo número?
No, Todo el zapato que ofrecemos ya está fabricado y armado por medias, porque está disponible para entrega inmediata por lo que las tallas de cada par no se eligen, lo que se escoge es la corrida y en consecuencia ya van los seis pares que la abarcan, con sus puntos enteros y medios puntos. Solamente para pedidos especiales en algunas marcas los podemos fabricar de acuerdo a las numeraciones y cantidades que necesites con el 50% de anticipo y con un tiempo de entrega de 1 a 4 semanas.


13. ¿Cómo es la numeración de una media o corrida?
Por ejemplo de una media del 22 al 25 seria la siguiente la numeración aproximada puede variar un poco;
1 Par del #22
1 Par del #23
1 Par del #23.5
1 Par del #24
1 Par del #24.5
1 Par del #25
Ya serian los 6 pares surtidos en la corrida del 22 al 25



14. ¿Hacen envíos fuera de León?
Sí, realizamos envíos a toda la Republica Mexicana por Paquetería.


15. ¿Cómo y dónde puedo realizar el pago?
En tiendas de conveniencia, Bancos y con tu tarjeta débito o crédito usando Paypal (sin comisión bancaria)
Para tu mayor comodidad y evitar largas filas también puedes depositar con los siguientes corresponsales bancarios:

Bancomer; OXXO, EXTRA, Super-K, 7-eleven, Farmacias Guadalajara, Benavides, ABC, Telecomm.


OXXO, Farmacias Benavides, Farmacias ABC, Chedraui, Telecomm, Soriana.

Banamex; 7-eleven, Farmacias Guadalajara, Farmacias del Ahorro, Chedraui, Soriana, Casa Ley, Telecomm.

Sí recibimos el comprobante del pago antes de las 1 pm, entonces el pedido se entregará a la paquetería al siguiente día hábil.

También puedes pagar de forma remota desde donde te encuentres con tu tarjeta de crédito o débito a través de PayPal  haciendo Clic en este botón:  (por favor captura el monto total indicado en tu pedido), YA NO COBRAMOS COMISIÓN, los envíos DEBEN ser asegurados y el envió es exclusivamente por Paquetería Interna (Estafeta) a domicilio (NO APLICA ENTREGA OCURRE), es necesario el envió previo de identificación oficial escaneada del titular de la tarjeta y un comprobante de domicilio de la dirección de entrega.



16. ¿El costo del zapato incluye la entrega a ocurre o a domicilio en mi ciudad?
No, el costo del flete es independiente del costo del zapato, todos los envíos son por cobrar, los precios publicados son considerando la entrega en nuestra bodega, como servicio adicional llevamos el material a la paquetería.

Recuerda que el flete es del 6% a partir de compra mínima.


17. ¿Existe algún costo adicional al calzado por pagar?
, adicional al costo del zapato se cobra el material de embalaje y seguro de viaje.
El flete a tu ciudad debe ser cubierto a precio preferencia por el cliente en caso de no alcanzar la compra mínima.



18. ¿Cuánto cuesta el embalaje y llevada a paquetería?
El costo de los materiales de embalaje, labor de empaque y llevada a paquetería tiene un costo mínimo de $100 pesos y a partir de $6,000 cambia al 2% del valor total del calzado, ya no importa cuantas cajas jumbo formen tu pedido para calcular el costo de envío.


19. ¿Cuánto cuesta el envió a mi ciudad o domicilio?
A partir de $6,000 en compra de calzado el flete es del 6% a cualquier código postal con cobertura de paquetería en México, en compras menores a $6,000 el costo del flete a todo el país es de $360, al momento de cotizar se te desglosara el costo del flete, embalaje y seguro de viaje.


20. ¿Cuántos pares le caben a una caja jumbo?
Le caben entre 24 y 48 pares, dependiendo del tamaño de las cajas de cada par, por ejemplo el tamaño de una caja de bota de trabajo ocupa casi el triple del volumen que una caja de valerina, si compras solamente calzado de bebe a una caja le caben hasta 90 pares.


21. ¿Qué paqueterías manejan? 
Con convenio y tarifa preferencial con las mejores y más confiables paqueterías de México las cuales llamamos paqueterías internas;  Estafeta, Flecha Amarilla y Paqueteria Inbox. Las Paqueterías externas sin convenio y sin descuento; PotosinosTres guerrasPFSMGPSGRed ExpressCastores o cualquier otra paquetería de tu preferencia que tenga oficina en León.


22. ¿Una vez realizado el pago, en cuanto tiempo entregan a paqueteria?
Si recibimos el pago antes de la 1:00 pm, el mismo día se podría hacer entrega de su mercancía a paquetería.


23. ¿Cómo se donde va mi mercancía?
Al entregar la mercancía a paquetería te enviamos el número de guía para que le des seguimiento por internet y sepas su estatus.


24. ¿Cuánto se tarda la paquetería en entregar la mercancía a mi ciudad o domicilio?
 tarda de 1 a 5 días hábiles en llegar a tu ciudad si es cobertura regular, en caso de ser cobertura extendida varia de 3 a 10 días hábiles dependiendo de la distancia y accesibilidad a tu ciudad o población.


25. ¿Esta asegurada mi mercancía? 
La mercancía viaja sin seguro, pero puedes asegurarla por un 3% del valor del calzado, RECOMENDAMOS ASEGURES TU MERCANCIA. Todos los fletes viajan por cuenta y riesgo del cliente. No nos hacemos responsables por perdidas en el trayecto si su pedido no fue asegurado.


26. ¿El zapato tiene garantía?
Claro, todo el zapato tiene garantía contra defectos de manufactura, tienes 5 días naturales después de que lo hayas recibido para notificarnos del zapato que cuente con defectos de manufactura, no se aceptan devoluciones de zapato después de este plazo o que ya haya sido usado a menos que sea obvio que se trata de un defecto de manufactura.


27. ¿Puedo promocionar mi zapato o accesorios aquí?
Si, en la pestaña de "¿Eres fabricante y te gustaría promocionar aquí tus productos?" encontrarás los requisitos.


28. ¿Dónde están ubicados?
En León, Gto.

29. ¿Estoy en Estados Unidos, puedo comprar y recibir aquí en EEUU o mandarle los zapatos a mis familiares en México?
SI, podemos mandar el calzado a cualquier lugar de la Unión Americana o en México por medio de paquetería FedEx.

Si nos estas contactando desde los Estados Unidos, podemos también enviar tus pedidos de calzado a tus familiares en México, no importa donde se encuentren, gracias a nuestro convenio con Estafeta podemos entregar en casi todo el territorio nacional a un costo mínimo. Ahora también podemos enviarte desde México a toda la Unión Americana cualquier modelo de nuestro catálogo directamente hasta la puerta de tu casa o negocio, incluyendo Alaska, Hawái y Puerto Rico,  te ofrecemos tarifa preferencial estándar por cada caja de empaque (de 18 a 48 pares), esto significa que los costos de envió son los mismos si te entregamos en Texas, California, Alaska, Honolulu o cualquier parte de EEUU, si necesitas más información no dudes en contactarnos a través de nuestro email: ventas@zapatosdeleon.com

If you are contacting us from USA, we are still shipping your shoe orders to your relatives in Mexico no matter where they are located, since our special agreement with  FedEX  allow us to deliver almost to all Mexico at minimum cost. Now we can ship from México to all USA territory any model of our catalog directly to your facilities, including Hawai, Alaska and Puerto Rico, we can offer special freight or courier cost per shipping box at standard cost, it means that the transportation cost will be the same if you receive our shoes  in Texas or Alaska or any other place within America, if you need any further information please do not hesitate to contact us trough our email:  ventas@zapatosdeleon.com